GB/T 23647-2009 是中國國家標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)題為《自助服務(wù)終端通用規(guī)范》（General Specification for Self-service Terminals）。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自助服務(wù)終端的通用規(guī)范，用于指導(dǎo)和規(guī)范這類終端設(shè)備的設(shè)計、制造、測試和使用。

一、范圍：
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自助服務(wù)終端(以下簡稱自服終端)的術(shù)語和定義、要求、測試方法，檢驗規(guī)則以及標(biāo)志、包裝、運輸﹑貯存等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于售卡﹑售票、售貨、繳費、充值、賬單/詳單/發(fā)票打印、存折補(bǔ)登、數(shù)字圖片打印、文字和音視頻信息發(fā)布與查詢等的自服終端(但不包括特殊的自服終端，如:殘疾人使用的自服終端)，為具體產(chǎn)品規(guī)范的制定提供依據(jù)。

二、試驗項目：
高低溫試驗、濕熱試驗、振動試驗、沖擊試驗、碰撞試驗、砂塵試驗等。

三、試驗設(shè)備：
恒溫恒濕試驗箱、振動試驗臺、砂塵試驗機(jī)等。

四、設(shè)備廠商：
環(huán)儀儀器

五、試驗程序（部分）：

工作條件下恒定濕熱試驗

按GB/T 2423.3-2006“試驗Cab”進(jìn)行，嚴(yán)酷程度應(yīng)符合4.11.l對工作溫度、濕度上限值的要求。受試樣品須進(jìn)行初始檢測。試驗時間為2 h。在此期間加電運行程序，工作應(yīng)正常。恢復(fù)時間為2 h，并進(jìn)行最后檢測。

貯存運輸條件下恒定濕熱試驗

按GB/T 2423.3-2006“試驗Cab”進(jìn)行，受試樣品須進(jìn)行初始檢測。受試樣品在不工作條件下存放48 h，恢復(fù)時間為2 h，并進(jìn)行最后檢測。

通過遵循 GB/T 23647-2009 標(biāo)準(zhǔn)，自助服務(wù)終端的制造商可以確保其產(chǎn)品在設(shè)計和制造過程中滿足標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，以提高其功能性、可靠性和安全性。同時，該標(biāo)準(zhǔn)也為用戶選擇合適的自助服務(wù)終端提供了技術(shù)指導(dǎo)，以滿足不同場景和需求的自助服務(wù)需求。